導(dǎo)讀:AR View的重點(diǎn)是讓消費(fèi)者可視化地將一件物品添加到他們現(xiàn)有的房間中--例如,像一把新的椅子或花瓶--看看產(chǎn)品與他們現(xiàn)有的裝飾如何搭配。
亞馬遜正在推出一款新的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)購(gòu)物工具Room Decorator,可以讓用戶(hù)在自己的房間里看到家具和其他家居裝飾品。雖然這家零售商過(guò)去曾嘗試過(guò)AR工具,但Room Decorator的不同之處在于,它能夠虛擬地同時(shí)為房間添加多種產(chǎn)品。這意味著用戶(hù)可以直觀(guān)地看到一整套新產(chǎn)品如何在自己的房間中組合在一起,而不僅僅是單品。
該公司早在2017年就曾在亞馬遜iOS應(yīng)用中首次推出了一個(gè)更簡(jiǎn)單的AR購(gòu)物版本,其功能名為AR View,使用ARKit構(gòu)建。但就像迄今為止的許多AR購(gòu)物工具一樣,AR View的重點(diǎn)是讓消費(fèi)者可視化地將一件物品添加到他們現(xiàn)有的房間中--例如,像一把新的椅子或花瓶--看看產(chǎn)品與他們現(xiàn)有的裝飾如何搭配。
Room Decorator的體驗(yàn)則更進(jìn)一步,因?yàn)橛脩?hù)不僅可以一起查看多個(gè)產(chǎn)品,還可以在外出時(shí)使用該功能,將房間的AR快照保存起來(lái),以便日后查閱。
該功能適用于亞馬遜上的數(shù)千種家具產(chǎn)品,包括亞馬遜及其一些第三方賣(mài)家提供的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者偶然發(fā)現(xiàn)其中一件商品時(shí),他們會(huì)點(diǎn)擊“在你的房間查看”按鈕開(kāi)始使用。這個(gè)按鈕將出現(xiàn)在iOS和桌面網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用中符合條件的家具產(chǎn)品下。
在A(yíng)R體驗(yàn)中,消費(fèi)者將看到與他們首次查看的產(chǎn)品互補(bǔ)的建議。當(dāng)購(gòu)物者瀏覽這些建議時(shí),他們可以將其他產(chǎn)品添加到同一房間,并重新排列,以獲得更好的外觀(guān)。
亞馬遜表示,AR視圖中的產(chǎn)品既能按比例顯示,也能以高清的方式顯示,因此不會(huì)對(duì)商品在現(xiàn)實(shí)生活中的樣子產(chǎn)生混淆。如果顧客還沒(méi)有準(zhǔn)備好做決定,他們可以在iOS上點(diǎn)擊 “保存房間”,然后將房間的快照保存在亞馬遜賬戶(hù)下的一個(gè)新欄目中(“你的房間”)。他們還會(huì)通過(guò)電子郵件收到保存房間的鏈接,以方便訪(fǎng)問(wèn)。
如果客戶(hù)準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi),可以直接在A(yíng)R體驗(yàn)內(nèi)將Room Decorator中的商品添加到購(gòu)物車(chē)中。
亞馬遜告訴TechCrunch,新體驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一年多,利用蘋(píng)果的ARKit進(jìn)行一些AR技術(shù)整合。這家零售商表示,它發(fā)現(xiàn)客戶(hù)希望將家中的產(chǎn)品可視化,即使他們不在家或不在房間里,這就是為什么它增加了繼續(xù)查看和排列保存的照片中的產(chǎn)品的功能。
這部分體驗(yàn)看起來(lái)類(lèi)似于亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有的 “展廳”功能,你可以使用可視化工具設(shè)計(jì)一個(gè)房間。亞馬遜表示,新的AR工作是由視覺(jué)搜索團(tuán)隊(duì)與打造Showroom的家具團(tuán)隊(duì)合作打造的。
“亞馬遜一直在探索新的方式來(lái)創(chuàng)造讓客戶(hù)滿(mǎn)意的體驗(yàn)。隨著Room Decorator工具的加入,亞馬遜增強(qiáng)了其增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能,讓顧客在舒適的家中,或在旅途中獲得更加身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)。”亞馬遜發(fā)言人在談到新功能時(shí)說(shuō)。
“通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)亞馬遜上鼓舞人心的家具風(fēng)格,客戶(hù)可以做的不僅僅是想象他們的夢(mèng)想房間--他們可以將它們可視化,以做出更明智的購(gòu)物決定,”他們補(bǔ)充道。
在2017年推出AR View之前,亞馬遜曾測(cè)試過(guò)AR功能。它曾經(jīng)嘗試過(guò)“可購(gòu)物貼紙”,利用AR在用戶(hù)的房間中放置基本的產(chǎn)品貼紙,算是這種能夠同時(shí)看到多種產(chǎn)品的概念的早期迭代。
該公司表示,新的Room Decorator功能周二開(kāi)始在美國(guó)亞馬遜iOS移動(dòng)應(yīng)用向50%的用戶(hù)推出,在接下來(lái)的幾周內(nèi),該功能將在iOS上向100%的美國(guó)購(gòu)物者推出。