導讀:人工智能可以被訓練成道德思考和創(chuàng)造性,甚至創(chuàng)作詩歌和音樂,但人類不能完全從等式中移除,這仍然需要直覺和道德。
人工智能(AI)的采用越來越多,其使用擴展到欺詐檢測甚至創(chuàng)造性領域,這通常被認為是人類固有的。然而,人類在需要直覺和道德的領域仍然可以發(fā)揮作用。
根據Appier的高管的說法,創(chuàng)意AI似乎是一個矛盾,但AI驅動的流程已經在創(chuàng)造力蓬勃發(fā)展的活動中發(fā)揮作用。這家總部位于臺灣的SaaS供應商利用人工智能為數字營銷人員和品牌構建產品,每天處理近300億個預測。其工具被吹捧為幫助這些公司提供更豐富的用戶體驗,并識別具有長期價值的客戶。
人工智能現在被用來支持創(chuàng)意過程,例如根據給定的參數生成營銷口號,圖像和音樂,Appier的首席人工智能科學家Sun Min在接受ZDNet采訪時說。
他解釋說,營銷人員需要完成幾項任務才能創(chuàng)建廣告系列,包括決定要使用的口號,代表品牌或產品的圖像或視頻,以及包括要使用的顏色和背景音樂在內的整體主題。
在這里,人工智能可以用來減少重復步驟的需求,Sun說。
他指出,現在大多數廣告系列都由數字平臺組成,他說營銷人員將嘗試不同的音樂和視頻,而不是在廣告系列中采用相同的視頻和口號。
人工智能可以在給定參數的情況下處理一段內容,并根據單個廣告系列的想法自動生成文本,音樂和視頻中不同內容的多個組合。
然后,這些可以自動推出并在受眾細分中進行測試,以確定那些獲得最積極反饋的受眾群。營銷人員需要做的就是挑選出最受歡迎的前五名內容,并集中資源進一步構建這些內容。
Sun說,可以減少許多重復性任務,因此,使人類能夠在此過程中更具創(chuàng)造力。然而,人類仍然需要為AI算法提供必要的參數,并最終從AI系統生成的100個參數中選擇最好的五個,他說。
“人工智能可以發(fā)揮創(chuàng)造力...但直覺仍然是人為因素,“他補充說。
Appier的首席機器學習科學家Lin SD對此表示贊同。他指出,人工智能和機器學習可以查看大型數據集,并找到獨特的方法來整合想法以產生“創(chuàng)造性”的東西。
Lin說,它提供了一種利用大數據產生有趣的新想法的方法,但人類最終不得不判斷這些想法是否真的有趣,或者只是幾乎沒有創(chuàng)造性價值的東西的混搭。
人工智能用于犯罪的道德問題
人類也無法從道德是人工智能話語核心的等式中移除,例如在執(zhí)法中。
在做出決定時,人類會考慮其背后的道德規(guī)范,Aboitiz Data Innovation(ADI)的董事總經理David Hardoon說,Aboitiz Data Innovation(ADI)是菲律賓企業(yè)集團Aboitiz Group的新加坡數據科學和人工智能部門。他還是菲律賓聯合銀行的首席數據和人工智能官。
“人工智能能幫助我們做出決定嗎?是的。它能決定一個決定的道德嗎?絕對不行。這種區(qū)別很重要,“Hardoon說,他曾擔任新加坡金融管理局首席數據辦公室和數據分析主管。
在評論為什么人工智能應該謹慎應用于某些領域(如執(zhí)法)時,他強調需要確保該技術能夠以穩(wěn)健的方式部署。他說,目前的情況并非如此,并指出人工智能在面部識別中的應用。
面部識別軟件因其不準確性而受到抨擊,特別是在識別膚色較深的人方面。麻省理工學院2017年的一項研究發(fā)現,較暗的女性被錯誤分類的可能性是較淺男性的32倍,這表明需要更多表型多樣化的數據集來提高面部識別系統的準確性。
IBM、微軟和亞馬遜等供應商以人權問題和種族歧視為由,禁止向警方和執(zhí)法部門出售面部識別技術。大多數人敦促政府制定更強有力的法規(guī),以管理和確保面部識別工具的道德使用。
Hardoon還強調了監(jiān)管和平衡這些法規(guī)的必要性,以便創(chuàng)新仍然可以繼續(xù)在行業(yè)中蓬勃發(fā)展。
“這并不意味著你不能使用人工智能來幫助你的決策,或者你不能應用它,”他告訴ZDNet。他指出,在應用人工智能時,建立三個關鍵組成部分——即數據、人工智能算法和操作化——的重要性。
他指出,例如,關于數據,必須圍繞數據治理、風險管理和質量控制等關鍵領域制定流程。與此同時,人工智能算法應該是健壯的和風險承受能力的,而人工智能系統和模型必須在部署的所有領域全面運作,例如使用面部識別的少數群體。
他說,解決其中一些關鍵挑戰(zhàn)意味著無法完全去除人為因素。例如,人類執(zhí)法人員仍然必須對人工智能系統識別的人是否準確做出最終決定。
“這并不是說人工智能不能幫助我們,而是我們不能外包它,”Hardoon說。
然而,在其他可以量化結果的領域,例如確定減少碳排放和浪費以及提高效率的方法,人工智能可以更廣泛地應用。
元界將推動對全新生態(tài)系統的需求
它在推動元界未來方面的作用也提供了許多市場機會。
Sun說,人工智能對于為元界創(chuàng)建不同的數字內容至關重要,包括化身和風景。
他指出,人工智能正在產生具有創(chuàng)造力的數字資產,他補充說:“現在元宇宙中有一個完整的空白空間,人們想要一些與真實(物理)世界不同的東西。人工智能可以利用這個機會,與人類一起填補需求。
他相信,人工智能和智能手機等技術的出現將幫助元宇宙在虛擬世界平臺“第二人生”(Second Life)以前失敗的地方蓬勃發(fā)展。
“在之前的《第二人生》中,我們沒有能力在3D中重建物體,智能手機也沒有被廣泛使用?,F在,如果你拍攝了足夠的圖像,即使是手機也可以重建建筑物或城鎮(zhèn),“他說。
Sun補充說,人工智能提供了一種更有效地填充元宇宙的方法,而區(qū)塊鏈等其他技術將使用戶能夠將數字資產從一個元宇宙帶到另一個元宇宙。
規(guī)則和治理也需要存在于元宇宙中,Hardoon說。
他說,人類需要在元宇宙中互動,由于匿名性,這帶來了風險。這就是問責制、透明度和治理至關重要的地方。
在轉向元宇宙時,需要建立法律和執(zhí)法等物理方面。他指出,這將提供追索權,例如,如果有人在元宇宙中偷走了你的土地。
“我認為在這種轉變中重要的是找到和諧,”Hardoon說,并補充說元宇宙的出現提供了重要的機會?!八屛覀兡軌蛳胂笞约旱南胂罅?。我們只需要減輕可能帶來的風險。
他說,最終,人工智能的任何使用都應該涉及基本的衛(wèi)生,例如擁有正確的數據,治理和原則以及透明度?!皻w根結底,這是對個人,組織和社會重要事物的應用。