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年出貨2億片,零售業(yè)弄潮兒電子價簽是怎么火起來的?

2022-05-30 16:41 物聯(lián)傳媒
關鍵詞:電子價簽

導讀:5G云網(wǎng)融合時代到來,各行各業(yè)都面臨著智能化革新。

5G云網(wǎng)融合時代到來,各行各業(yè)都面臨著智能化革新。在互聯(lián)網(wǎng)時代,零售業(yè)突破空間限制走向線上化與連鎖化,物聯(lián)網(wǎng)時代的技術革命,讓零售產(chǎn)業(yè)向智能化、自動化、無人化發(fā)展,衍生了線上購買、門市取貨(click & collect)的購物模式。

物聯(lián)網(wǎng)技術與千行百業(yè)的融合,催生了新零售領域一款現(xiàn)象級應用“電子價簽”的出現(xiàn),作為產(chǎn)品價格、促銷廣告等信息實時更迭的智能終端,電子價簽為每一件商品打開了聯(lián)網(wǎng)的接口,正在掀起零售門店數(shù)字化終端與觸點建設的新風潮。

電子價簽,新零售潮流衍生的百億級市場

電子價簽ESL(Electronic Shelf Label)是一種帶有信息收發(fā)功能的LCD和電子紙顯示裝置,通過無線通信實現(xiàn)價格信息變更,因而可替代傳統(tǒng)價格標簽,加上采用低功耗技術,墨水屏電子價簽憑2顆紐扣電池可實現(xiàn)5年以上的續(xù)航,成為各大零售廠商降本增效的利器。在國內(nèi)沃爾瑪、永輝、蘇寧、中免、盒馬生鮮、小米之家、便利蜂等商超零售品牌門店已經(jīng)廣泛應用。

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圖源:Pricer

電子價簽的歷史可追溯到20年前,首個電子價簽于1993年在歐洲誕生,當時因為高昂的生產(chǎn)成本難以大量商用,近年來隨著人工成本增加、零售產(chǎn)業(yè)急劇迭代、物聯(lián)網(wǎng)等賦能技術進步,電子價簽得以在全世界范圍大規(guī)模使用。

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ESL可通過LED閃光燈提醒促銷

圖源:perfect1solutions

相比更換傳統(tǒng)紙質(zhì)價簽的費時費力,電子價簽打通了線上線下渠道,可將云端銷售信息(價格、促銷、廣告等)快速同步到線下貨架、柜臺,具有實時變價、免人工操作、維護成本低、高精度顯示、接口可拓展等優(yōu)勢,尤其是對于生鮮貨品和促銷商品,電子價簽可以根據(jù)預設時間自動變價,降低生鮮損耗率。

在價格管理之外,電子價簽還可以結合藍牙AoA基站、ERP系統(tǒng)實現(xiàn)中大型超市的物品定位、庫存管理等功能,如果將其與AI、大數(shù)據(jù)等技術結合,也能實現(xiàn)客流量分析、陳列路徑優(yōu)化、坪效計算等輔助決策功能。

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圖源:SIG、ABI Research

根據(jù)Epaper Insight數(shù)據(jù)顯示,2021年全球電子紙價簽模組出貨量達1.8億片,同比增長38%,主要應用在貨架簽、價簽等標簽產(chǎn)品上,Epaper預計2022年全球電子紙價簽出貨量將增加至3.4億片,電子紙產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過65億美元。

相比歐美發(fā)達國家零售業(yè)電子價簽的普及,國內(nèi)有關產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后,據(jù)咨詢機構調(diào)研,法國的電子價簽市場滲透率高達50~60%,而在國內(nèi)市場不足10%。

業(yè)內(nèi)人士認為國內(nèi)市場滯后在于兩點:第一,電子價簽的興起與發(fā)達國家的人工成本增加關系密切,當前我國仍然存在人口紅利,用工成本遠不及發(fā)達國家高,市場推廣程度相對較慢。第二,國內(nèi)零售行業(yè)處于早期發(fā)展階段速度較緩,新零售的概念近幾年開始火熱,零售門店數(shù)字化進程處于起步期,包括電子價簽在內(nèi)的技術應用才逐步被應用。

2011年沃爾瑪深圳分店使用了首批大約5000片電子價簽,此后蘇寧、物美等商超帶動了電子價簽的出貨應用,直到2016年國內(nèi)新零售概念火熱,電子價簽在國內(nèi)應用開始猛增,2019年出貨量達到1200萬片,主要應用在智慧零售(85%)智能辦公(5%)智能倉儲(3%)智慧醫(yī)療(3%)等領域。

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圖源:Pricer

受疫情影響,電子價簽在國內(nèi)零售行業(yè)的多城市覆蓋計劃或?qū)⒀雍螅S著生產(chǎn)狀況的回暖和廠商線下門店的增加,未來ESL試點城市和品牌數(shù)量將進一步擴大,藍牙模組廠商與電子價簽廠商也將不斷增加,因過高成本導致的市場增速緩慢的問題,正在漸漸化解。

同時新的ESL技術也在不斷更新,2021年電子紙供應商元太科技發(fā)布了新的彩色四色電子紙技術E Ink Spectra,近兩年將大規(guī)模量產(chǎn);來自德國的電子貨架標簽公司Digety也在今年5月開發(fā)了光能電子貨架標簽,實現(xiàn)ESL的無源通信,未來的規(guī)模效應有望打破價格的高使用門檻。

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E Ink Spectra四色電子價簽 圖源:E Ink

電子價簽系統(tǒng)原理簡析

電子價簽以低功耗通訊SoC通信芯片為硬件平臺,可集成不同尺寸(1.6寸-12.2寸)的電子墨水屏。這種裝置通過無線通信技術實現(xiàn)信息同步,系統(tǒng)包括四個組成部分:電子價簽(ESL)、無線基站(ESLAP) 、電子價簽SaaS系統(tǒng)以及手持終端(PDA)。

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一般在SaaS云平臺上同步商品和標價信息,通過ESL基站發(fā)送信息給電子價簽,價簽收到信息后可以實時顯示名稱、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等商品基本信息。同樣也可以線下通過手持終端PDA掃描商品碼來更換商品信息。

電子價簽由通信模塊和電子墨水屏組成,市面上主流集成的是藍牙低功耗BLE模塊,也有支持通過2.4G頻段私有協(xié)議、Zigbee、Wi-Fi等射頻技術實現(xiàn)通信,2022 年發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)電子價簽系統(tǒng)總體要求(意見征求稿)》標準中還支持NB-IoT協(xié)議。部分電子價簽還支持NFC讀寫功能,靠近可快速讀取價簽商品信息。電子墨水屏的重量輕、厚度薄,相比LCD屏幕成本可控,在斷電情況下也可以保留刷新前的圖文信息,做到極低功耗。

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圖源:阿里云

大多數(shù)廠商選擇自主生產(chǎn)ESL基站,也有如華為、阿里等云廠商,將ESL基站集成至無線基站中,基站覆蓋半徑在30-40米之間,最大可容納的標簽數(shù)量在1000-5000個不等,在使用基站加強信號后可實現(xiàn)一店一基站的部署方案。

在國際市場,SES(法國)、Pricer(瑞典)、三星(韓國)、E Ink(中國臺灣)、Displaydata(英國)等廠商是電子價簽的主要供應商。國內(nèi)電子價簽產(chǎn)業(yè),市場活躍度高的參與者有漢朔科技、京東方、小飛科技、智控網(wǎng)絡、雅量智能、云里物里等企業(yè),此外一些藍牙芯片和模組廠商也嘗試布局廣闊的零售市場。

物聯(lián)傳媒在《2020中國新零售市場電子價簽產(chǎn)業(yè)研究報告》中預測,2022年國內(nèi)電子價簽出貨量可達到1.2億片,國內(nèi)市場在電子價簽產(chǎn)業(yè)中有生產(chǎn)要素齊全、政策環(huán)境支持、人力工作高效等優(yōu)勢,近年有超越國外發(fā)展的趨勢。

電子價簽,能否撐起新零售的另一片天

電子價簽的市場推廣,首當其沖的是成本問題,國內(nèi)SEL市場占有率第一的漢朔科技曾在采訪中表示,我國現(xiàn)有幾百萬家零售門店,倘若參照發(fā)達國家的人口價簽應用比例,我國電子價簽的市場規(guī)模存在千億元的增長空間,但成本始終是規(guī)?;耐袋c。

據(jù)《電子價簽研究報告》顯示,單片2.13寸電子價簽的零售價在50元左右,一家有千家SUK貨品的門店部署成本在10萬左右價格區(qū)間,取代紙質(zhì)標簽的回本周期在3-5年。高價的原因可追溯到上游電子紙供應鏈較為單一,另一方面是當前缺芯導致原料價格高居不下,電子價簽短期降價的可能性極低。

目前,電子價簽價格與價值不對稱,客戶不愿意支付溢價,成為了電子價簽發(fā)展需要跨越的需求鴻溝。只有跨越需求鴻溝,才能使電子價簽進入用戶量更大的早期從眾階段,依靠網(wǎng)絡和生態(tài)實現(xiàn)快速覆蓋。

其次電子價簽作為產(chǎn)品入口,商業(yè)機會有待發(fā)掘,應用場景相對單一。當前90%的電子價簽用在商超零售領域,在辦公、醫(yī)療等場景應用不足10%。在電子價簽行業(yè)巨頭SES- imagotag看來,電子價簽不只是被動顯示價格的工具,而是一個全渠道數(shù)據(jù)的微型網(wǎng)頁,可以幫助消費者做出消費決策,幫雇主和員工節(jié)省時間與成本。

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圖源:troniTAG brand

電子價簽是“云價簽+AI+數(shù)據(jù)+電商+營銷“的數(shù)字化零售解決方案的一環(huán),在未來結合傳感器、大數(shù)據(jù)、人臉識別、人工智能等技術,在營銷獲客、定價分析、商品交互、智慧收銀、商場定位、離店黏性等功能上能綻放更多可能。

幾年前,電子價簽在業(yè)界更像一個“可有可無”的非剛需產(chǎn)品,在近年線上獲客成本增加、疫情時代遠程經(jīng)濟活躍、新零售持續(xù)火熱之下,實體店在零售企業(yè)商業(yè)核心的價值被重新評估,物聯(lián)網(wǎng)技術開始重振實體店中被低估的傳統(tǒng)資產(chǎn),“人貨場”與硬件、軟件、平臺的智慧交互深度融合,高度自動化、數(shù)據(jù)驅(qū)動、高效連通的智能交互場景被空前重視,曾經(jīng)星星之火的電子價簽,已經(jīng)迎來了燎原發(fā)展的絕佳時機。