近年來(lái)，設(shè)施管理取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)在行業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從自動(dòng)化到實(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)字解決方案提供了簡(jiǎn)化設(shè)施管理流程、提高效率和提高設(shè)施整體性能的新方法。

在本文中，我們將探討設(shè)施管理數(shù)字化的四個(gè)主要優(yōu)勢(shì)，以及它如何塑造行業(yè)的未來(lái)。無(wú)論企業(yè)是希望最大限度地降低成本、提高生產(chǎn)力、加強(qiáng)可持續(xù)性實(shí)踐還是提高設(shè)施的整體性能，數(shù)字技術(shù)都可以提供令人興奮的新解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

從綠色建筑到設(shè)施管理

綠色建筑是指建筑的設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境的影響最小并促進(jìn)可持續(xù)性。鑒于其范圍涵蓋建筑物的運(yùn)營(yíng)，很明顯綠色建筑與設(shè)施管理有著內(nèi)在的聯(lián)系。綠色建筑側(cè)重于確保結(jié)構(gòu)的可持續(xù)運(yùn)行，而設(shè)施管理側(cè)重于結(jié)構(gòu)的日常運(yùn)行和維護(hù)。

如今，設(shè)施管理的范圍也在擴(kuò)大，這要?dú)w功于主要基于減緩氣候變化運(yùn)動(dòng)以及在施工過(guò)程中采用新技術(shù)和設(shè)備的收緊施工法規(guī)。這包括監(jiān)測(cè)能源和水的使用情況、保持室內(nèi)空氣質(zhì)量以及實(shí)施廢物減少和回收計(jì)劃。

當(dāng)前的樓宇管理系統(tǒng)缺少什么？

許多設(shè)施和建筑經(jīng)理已經(jīng)在使用某種形式的設(shè)施管理軟件。但由于數(shù)據(jù)和分析能力有限，他們幾乎無(wú)法產(chǎn)生能為利益相關(guān)者提供價(jià)值的見(jiàn)解。由于設(shè)施管理各個(gè)方面的自主性和遺留系統(tǒng)的保存，系統(tǒng)集成的缺乏是設(shè)施管理者面臨的主要障礙之一。

此外，一些設(shè)施管理系統(tǒng)需要更多的自動(dòng)化功能。要么他們的系統(tǒng)太復(fù)雜，人工智能無(wú)法配置，要么他們使用的是過(guò)時(shí)的技術(shù)。還有用戶體驗(yàn)有限的問(wèn)題，只能通過(guò)冗長(zhǎng)且昂貴的專業(yè)培訓(xùn)來(lái)解決。最后，由于多個(gè)數(shù)據(jù)孤島導(dǎo)致有限的分析和可視化使設(shè)施經(jīng)理無(wú)法做出全面和可靠的預(yù)測(cè)。

數(shù)字解決方案如何幫助設(shè)施經(jīng)理滿足綠色建筑和 ESG 標(biāo)準(zhǔn)

管理建筑工地或設(shè)施需要承擔(dān)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)解決方案通過(guò)使設(shè)施和建筑運(yùn)營(yíng)經(jīng)理能夠在建筑運(yùn)營(yíng) + 維護(hù)生命周期的任何階段整合可持續(xù)實(shí)踐來(lái)幫助履行這一責(zé)任。這有助于減少碳足跡并提高生產(chǎn)力。

這種意識(shí)形態(tài)通過(guò)一套稱為 ESG 的標(biāo)準(zhǔn)具體化，ESG 代表環(huán)境、社會(huì)和治理。綠色建筑是采用 ESG 的成果之一，現(xiàn)在它也在影響設(shè)施管理。但要實(shí)現(xiàn)全面實(shí)施，必須利用設(shè)施管理軟件等數(shù)字解決方案來(lái)填補(bǔ)阻礙提供利益相關(guān)者所需的高質(zhì)量服務(wù)的空白。

以下是數(shù)字解決方案如何改進(jìn)設(shè)施管理系統(tǒng)的4個(gè)主要優(yōu)勢(shì)：

1. 綜合報(bào)告和數(shù)據(jù)收集

托管設(shè)施在功能上是多部門結(jié)構(gòu)，它有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。雖然它確保設(shè)施運(yùn)營(yíng)的每個(gè)重要方面都得到精確處理，但它也在每個(gè)系統(tǒng)周圍筑起圍墻，使溝通和官僚主義變得復(fù)雜。這導(dǎo)致對(duì)建筑性能的可見(jiàn)性有限，并且缺乏可操作的見(jiàn)解。

通過(guò)使用數(shù)字設(shè)施管理軟件，企業(yè)可以將不同的系統(tǒng)集成到一個(gè)儀表板中，從而使設(shè)施經(jīng)理能夠做出基于事實(shí)的決策。他們可以借助專業(yè)的設(shè)施管理軟件通過(guò)工作訂單和調(diào)度自動(dòng)化、實(shí)時(shí)資產(chǎn)監(jiān)控和維護(hù)歷史記錄跟蹤提供靈活性。它還允許移動(dòng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)、快速命令發(fā)布和直接交易。

3. 數(shù)據(jù)分析提高合規(guī)性

滿足工作場(chǎng)所的環(huán)境和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)收集和分析高質(zhì)量數(shù)據(jù)。這是對(duì)日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生有價(jià)值的見(jiàn)解并評(píng)估公司是否符合綠色建筑和 ESG 標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑。冗長(zhǎng)、復(fù)雜的 excel 和電子表格的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了——簡(jiǎn)化的設(shè)施管理軟件可以運(yùn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析來(lái)幫助解決這個(gè)問(wèn)題。

數(shù)字建筑運(yùn)營(yíng)與設(shè)施管理軟件集成使管理人員能夠?qū)崟r(shí)收集、查看和分析數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示在可通過(guò)所有設(shè)備訪問(wèn)的單個(gè)儀表板上。管理人員可以查看各種建筑系統(tǒng)的狀態(tài)和建議的操作，例如能耗、HVAC 性能和占用模式。管理軟件甚至可以運(yùn)行預(yù)測(cè)分析來(lái)分析歷史數(shù)據(jù)，并識(shí)別可以為未來(lái)決策提供信息的模式和趨勢(shì)。

4. 通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和智能建筑技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字技術(shù)幫助設(shè)施管理公司滿足 ESG 標(biāo)準(zhǔn)的另一種方式是通過(guò)自動(dòng)化。該軟件分析從報(bào)告中收集的數(shù)據(jù)以及集成到建筑物結(jié)構(gòu)中的設(shè)備和傳感器網(wǎng)絡(luò)。這些設(shè)備和傳感器可以通過(guò)編程來(lái)檢測(cè)和收集特定數(shù)據(jù)，從人流量和負(fù)載變化到水和電力的使用。

出于顯而易見(jiàn)的原因，采用這種先進(jìn)技術(shù)的建筑被稱為智能建筑。在維護(hù)的某些方面不再需要人工檢查，消除了工人從事高風(fēng)險(xiǎn)工作的需要。軟件還可以進(jìn)行編程，在房間無(wú)人時(shí)或發(fā)生事故時(shí)自動(dòng)切斷電力或供水，從而減少能源消耗并預(yù)防潛在的災(zāi)難。

結(jié)論

設(shè)施管理軟件提供數(shù)據(jù)集成、自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析設(shè)施經(jīng)理有效管理日常運(yùn)營(yíng)所需的功能。它還使他們能夠根據(jù)有價(jià)值的見(jiàn)解和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)制定全面的戰(zhàn)略。此外，使用單一的通信平臺(tái)可以讓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和人員實(shí)時(shí)通信和發(fā)送報(bào)告，從而節(jié)省時(shí)間和金錢。

總體而言，通過(guò)投資合適的設(shè)施管理軟件來(lái)升級(jí)設(shè)施管理系統(tǒng)對(duì)于遵守 ESG 和提供一流服務(wù)至關(guān)重要。適應(yīng)從建筑行業(yè)開(kāi)始的發(fā)展，使設(shè)施管理企業(yè)能夠承擔(dān)任何項(xiàng)目。